Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

MK Gestion Inc. ("MKronos", "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :

  • Adresse courriel : privacy@mkronos.ca
  • Entreprise : MK Gestion Inc.

Pour toute question, demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements personnels suivants :

2.1 Renseignements que vous nous fournissez

  • Renseignements d'identification : nom, prénom, adresse courriel
  • Renseignements de compte : mot de passe (chiffré), préférences de langue
  • Renseignements d'entreprise : nom d'entreprise, numéro d'entreprise (NEQ), description d'activité, code NAICS, adresse
  • Renseignements fiscaux : transactions (revenus, dépenses), montants TPS/TVQ, catégorisations, reçus numérisés
  • Renseignements de paiement : traités par Stripe (nous ne conservons aucune information de carte de crédit)

2.2 Renseignements collectés automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites
  • Cookies techniques : cookies de session pour maintenir votre connexion

3. Finalités de la collecte

Nous recueillons vos renseignements pour les finalités suivantes :

  • Fournir et maintenir le service MKronos (gestion comptable pour travailleurs autonomes)
  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Générer vos rapports fiscaux (T2125, TP-80, remises TPS/TVQ)
  • Traiter les paiements de votre abonnement
  • Vous envoyer des communications relatives au service (courriels de bienvenue, factures, notifications importantes)
  • Améliorer nos services et résoudre les problèmes techniques
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos renseignements personnels repose sur :

  • Votre consentement : lorsque vous créez un compte et acceptez notre politique
  • L'exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez souscrits
  • Nos obligations légales : conformité aux lois fiscales et à la Loi 25

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec :

  • Prestataires de services essentiels au fonctionnement de MKronos :
    • Supabase (hébergement de base de données)
    • Vercel (hébergement de l'application)
    • Stripe (traitement des paiements)
    • Resend (envoi de courriels)
    • Google Cloud (authentification via Google OAuth)
  • Autorités compétentes : si requis par la loi ou une ordonnance judiciaire

Tous nos prestataires sont sélectionnés pour leurs standards élevés de sécurité et de protection des renseignements.

6. Transferts hors Québec

Certains de nos prestataires (Vercel, Stripe, Google) peuvent traiter vos données hors du Québec, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des ententes contractuelles garantissant un niveau de protection équivalent à celui exigé par la Loi 25.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire :

  • Compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation du service
  • Compte fermé : jusqu'à 7 ans après la fermeture, afin de respecter nos obligations fiscales et comptables (conformément aux exigences de l'ARC et de Revenu Québec)
  • Journaux techniques : maximum 90 jours

Après ces périodes, vos renseignements sont détruits de manière sécurisée.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos renseignements personnels
  • Droit de rectification : corriger des renseignements inexacts
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et communément utilisé
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif
  • Droit de dépôt d'une plainte : auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@mkronos.ca. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements :

  • Chiffrement : toutes les communications sont chiffrées (HTTPS/TLS)
  • Contrôle d'accès : accès restreint aux renseignements sur la base du besoin d'en connaître
  • Authentification renforcée : support de l'authentification à deux facteurs (2FA)
  • Row Level Security : segmentation stricte des données au niveau de la base de données
  • Audits réguliers : révision périodique de nos pratiques de sécurité

10. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service :

  • Cookie de session : maintien de votre connexion
  • Cookie de préférences : langue et paramètres d'affichage

Nous n'utilisons aucun cookie de suivi publicitaire ou d'analyse comportementale.

11. Incidents de confidentialité

Conformément à la Loi 25, en cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous nous engageons à :

  • Aviser la Commission d'accès à l'information (CAI) dans les meilleurs délais
  • Vous en informer directement lorsque cela est possible
  • Prendre les mesures nécessaires pour limiter les conséquences

12. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de modification importante, nous vous en informerons par courriel ou via une notification dans l'application.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos renseignements personnels :

Courriel : privacy@mkronos.ca
Support général : support@mkronos.ca
Adresse : MK Gestion Inc., Québec, Canada

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec :
www.cai.gouv.qc.ca